Verhandlungen – zum optimalen Verhandlungserfolg

Zielgruppe „Verhandlungen“

  • Mitarbeiter aller Bereiche

Thema/Ziel „Verhandlungen“

Dieses Training bildet eine essenzielle und praxisnahe Grundlage für jede Art der Verhandlungen mit Kunden, Geschäfts- und Projektpartnern, Kollegen zu führen. Ziel des Trainings ist es, Ihnen bei Verhandlungen optimalen Erfolg zu ermöglichen durch

  • Vermittlung von Verhandlungs-Know-how und Praxistipps
  • Training von Verhandlungssicherheit
  • Aufzeigen von Verhandlungstricks und –fallen
    und Ihnen dadurch
  • den geschäftlichen Erfolg zu sichern
  • Risiken und Konflikte zu vermeiden
  • Reibungsverluste auszuschalten

Themenschwerpunkte „Verhandlungen“

1. Grundlagen erfolgreicher Verhandlungsführung

  • Die verschiedenen Verhandlungsstile und ihre Einsatzfelder
  • Verhandlungsstrategie: Kompetitives Verhandeln
    • Prinzipien, Vorteile und Gefahren
  • Verhandlungsstrategie: Kooperatives Verhandeln nach dem Harvard-Modell
    • Prinzipien, Vorteile und Gefahren
    • Typische Anwendungsfälle in der Praxis
    • Kennen des persönlichen Konfliktstil als Ausgangsbasis

2. Die Struktur von Verhandlungen

  • Die 5 Phasen einer Verhandlung
  • Inhalt und Bedeutung der einzelnen Phasen

3. Die Bedeutung der „richtigen“ Kommunikation in Verhandlungen

  • Die Subjektivität der Wahrnehmung
  • Die Kunst erfolgreicher Gesprächsführung
  • Die Bedeutung von Körpersprache und deren strategischer Einsatz in Verhandlungen

4. Grundlagen Überzeugungs- und Argumentationstechniken

5. Richtiger Umgang mit Einwänden bei Verhandlungen

6. Erste Tipps für den Umgang mit schwierigen Verhandlungssituationen, schwierigen Verhandlungspartnern sowie mit unfairen Verhandlungsmethoden

7. Die häufigsten Verhandlungsfehler und ihre Vermeidung

Didaktischer Ansatz

Kurzvorträge; praktische Übungen; Rollenspiele, in denen typische Verhandlungssituationen aus dem Alltag der Teilnehmer simuliert werden; Videoanalyse; Fallbeispiele, Gruppenarbeit.

Trainer

Hartwig Kinder, Diplom Psychologe

Rahmendaten

  • Teilnehmerzahl: max. 10 TN
  • Dauer: 2 Tage

Nächste Termine

  • Ankündigung folgt

Teilnahmegebühr

  • 1.100 € zzgl. Mehrwertsteuer

Interesse?

Bei weitergehendem Interesse an der Veranstaltung nehmen Sie gerne Kontakt zu uns auf

Wir empfehlen eine rechtzeitige Anmeldung, da Reservierungen ausschließlich entsprechend Eingangsdatum berücksichtigt werden können.